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자주 묻는 질문 > 참여마당

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18 수영․헬스 이용 대상 연령은 어떻게 되나요? 2021.11.08
▶ 서울시 거주 성인 및 유아, 초등학생
▶ 어린이 수영 (남·여) 5세 ~ 13세
▶ 성인 수영 14세 ~ 82세
▶ 헬스 18세 ~ 82세

※ 고령자의 경우, 활동력이 저하되어 안전사고(기구 사용, 샤워장 낙상 사고 등 빈번) 위험 문제로 제한하고 있습니다.

☎ 생활체육 사무실 02-460-2366~7
17 수영․헬스교실을 처음 신청했는데 어디로 가야 하고 이용은 어떻게 하나요? 2018.11.15
▶ 수영교실 신규 회원님은
 지하 1층 안내데스크에서 성함을 말씀하시고 회원카드를 발급 받으시면 됩니다.
 외국인 회원분의 경우, 가입 시 이름(영어 스펠링)을 말씀하시면 됩니다.

 강습 첫 날에는 수영 반 배정(초, 중, 고급) 및 안전교육이 진행되며,
 수영 수업도 바로 진행되오니 꼭 참여하여 주시기 바랍니다.

※ 전신 샤워 후 수영복을 입으시고 입수 해주시기 바랍니다.
 - 입장 : 시작 20분 전 / 퇴장 : 종료 20분 후 (이용자 밀집 최소화를 위해 샤워는 최대 20분)
 - 샤워장에서 마사지는 자제해 주시기 바랍니다.


▶ 헬스교실 신규 회원님은
 헬스장 탈의실에서 신발과 옷을 갈아입으시고, 헬스장 내에 이용에 대한 게시물을 부착하였으니,
 그대로 따라주시면 이후 강사님께서 헬스장 이용에 대한 안내를 해드릴 것입니다.

※ 강사 선생님께 운동지도를 받으신 후에는, 지하 1층 안내데스크에 방문하셔서 회원카드 수령 및 샤워장을 이용하시면 됩니다.
16 수영교실을 다음달에는 시간 및 금액이 다른 강습으로 등록하고 싶은데 어떻게 하나요? 2018.11.15
기존회원 등록 마감 후, 홈페이지에서 신청 가능 여부를 확인하시고
신규 등록기간에 수강신청을 하신 뒤 수강료를 납부하시면 됩니다.

수강신청을 하지 않고 수강료만 납부하실 경우 수강신청 및 등록이 되지 않습니다.
꼭 수강신청을 먼저 해주시기 바랍니다.
15 수영․헬스교실 사물함은 어떻게 신청하나요? 2018.11.15
▶사물함신청 방법  :  지하1층 안내데스크 또는  
                           1층 수영 · 헬스 교실 사무실 (평일 오전9시~오후6시)

▶ 사물함 키 지급방법 : 지하1층 안내데스크에서 키수령
                            ☞ 입금확인 후 열쇠지급됨으로 입금확인 하루정도(평일기준) 소요됩니다.         
                                    
▶ 사물함 신청자이름으로 이용료 납부
▶ 이용료  25,000원  [ 포함금액안내  15,000원(3개월 선납)+ 보증금 10,000원 ]
▶ 입금계좌  :  새마을금고 1133-09-001181-2  
          (예금주 : 서울특별시 동부여성발전센터) 

▶ 수영 · 헬스 사물함 문의 ☏ 460-2366
14 수영․헬스교실 접수 기간은 언제인가요? 2018.11.15
기존 회원의 경우, 매월 18~22일(5일간) 접수등록 기간입니다. 
( *기존회원이란 ? 수영 또는 헬스교실을 이용중인회원)

신규회원의 경우(인터넷 홈페이지 회원가입 필수!),  
매월 25일(오전9시)~ 다음 달 3일(오후6시)까지 수강신청 및 접수등록 기간입니다.  (인터넷 및 (평일)방문신청)
 (*신규회원이란?  휴회 회원 또는 신규회원)

수강등록비는 아래의 게시된 계좌로 입금하시거나,  홈페이지 > 마이페이지 > 수강료결제 에서 카드결제 가능합니다. 

★계좌 입금시 반드시! 수강생 본인이름+개인 연락처 뒷번호 로 입금요망 (예시: 홍길동1234) 

▶수영,헬스계좌 : 국민은행 205701-04-041818 
▶수영,헬스계좌 : 새마을금고 1133-09-001168-3 
(단, 새마을 금고는 18,19 일만 입금가능하며, 공/휴무일 일경우 다음날 평일까지 입금가능) 
▶수영교실 계좌 : 우리은행 104-054120-01-707 
▶헬스교실 계좌 : 우리은행 104-054120-01-708 

(전체 계좌 예금주는 서울특별시 동부여성발전센터 입니다.) 
기타 문의 사항 ☎ 460-2366 , 2367 
13 수영․헬스교실 회원카드를 분실/파손했어요. 재발급은 어떻게 받나요? 2018.11.15
지하 1층 안내데스크에서 회원 카드를 재발급 해드립니다.

재발급 수수료는 3,000원 이며, 분실/파손하신 기존 카드는 다시 사용하실 수 없습니다.

※ 현재 코로나19로 인한 임시 운영 기간으로, 무료로 재발급 해드리고 있습니다. (2021. 12. 31까지)
12 수영교실에서 스페셜(생리) 쿠폰(자유수영 이용권)은 어떻게 사용하나요? 2018.11.15
※ 생리기간 중 수영장 이용을 못 하셨을 경우 이용하실 수 있는 쿠폰입니다.

▶ 주 5회 이상 이용 회원 2장 발급

▶ 이용시간 : 본인 이용시간 외 자유수영 시간대 이용 가능합니다. (아쿠아 시간 제외)
 가급적 회원이 붐비는 시간대는 피해서 이용하시는 것을 권장드립니다.

▶ 신청 방법 : 지하 1층 수영장 안내데스크에서 신청  가능합니다.
 (문의 : 02-460-2350)
11 회원가입시 본인인증은 어떻게 하나요? 2018.11.15
본인명의 휴대폰이 있다면 간단히 인증 후 회원 가입이 가능합니다.
단, 휴대폰이 본인명의가 아닌 경우엔 공공 I-PIN을 발급받으셔야 합니다.
  
   1. 온라인 발급 : 공공 I-PIN센터 : http://www.g-pin.go.kr (문의 : 02-818-3050)
      - 내국인 : 공인인증서 및 주민등록정보를 이용하여 발급 가능
      - 외국인 : 외국인 등록증을 소유한 경우 발급 가능

   2. 방문신청 발급
      - 신분증 지참 후 주민센터 방문하여 발급 
※ 14세 미만의 어린이 회원가입도 동일합니다. 본인명의 휴대폰으로 본인인증이 가능하고,
본인명의 휴대폰이 없을 경우 주민센터에서 공공 I-PIN을 발급하여 회원가입할 수 있습니다.
10 우선순위자 접수, 재료비 및 급식비 관련해서 궁금합니다. 2018.11.15
우선순위자는 국민기초생활보장수급자, 국가유공자와 그 가족 등 조건이 되는 회원들에게 직업교육 수강료의 
면제나 할인혜택을 드리는 제도입니다. 일부 대상회원에게는 재료비와 급식비를 지원해 드립니다.

▶ 우선순위자 접수 - 필요 서류 확인을 위해 반드시 방문접수
                   - 직업교육 강좌에만 해당 (생활문화 강좌는 적용안됨)
                   - 1분기 1강좌로 제한
                   - 주민등록상 서울시 거주자로 제한
                   - 각 강좌별로 정원의 20% 인원 내에서 신청이 가능

▶ 재료비 및 급식비 - 대상 : 국민기초생활보장수급자, 국가유공자와 가족, 사회복지시설입소자, 
                             저소득 한부모가족, 장애인 
                    - 재료비는 월 최대 20,000원씩, 급식비는 1일당 960원씩 계산되어 지급
                      (재료비산출기초조사서와 출석확인서를 근거) 
                    - 재료비는 월 출석율 60% 미만이 되어 제적이 될 경우 지급이 되지 않음 
                    - 급식비는 해당 월에 60% 출석 미만으로 제적이 되더라도 해당 출석일만큼 지급
9 신청한 교육의 수강료 결제는 어떻게 하나요? 2018.11.15
수강료 결제는 홈페이지(교육안내>수강료결제)에서 신용카드 및 실시간 계좌이체를 선택하여 
온라인으로 결제 가능하며, 온라인 결제가 불가능한 경우 각 교육에 해당하는 기관 계좌로 
무통장 입금(인터넷뱅킹 이용)하실 수 있습니다. 

무통장 입금일 경우 신청자 이름과 함께 신청한 교육의 과목코드(또는 강좌명)를 입력해주세요. 
ATM기나 텔레뱅킹을 이용하신 경우 등록한 과목의 확인이 불가능합니다. 
▶ 직업훈련교육 계좌: 우리은행 104-054120-01-704 
▶ 생활문화교육 계좌: 국민은행 205701-04-041818
▶ 수영교실 계좌:     우리은행 104-054120-01-707 
▶ 헬스교실 계좌:     우리은행 104-054120-01-708 
                      (예금주: 서울특별시 동부여성발전센터)

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